如何給我們傳送文件?
A:
您可通過電子郵件附件的方式給我們傳送文件。如果你的郵箱不支持大容量附件的發送，還可以用網盤下載的方式給我們傳送文件。
我們目前支持的存儲媒體有:CD-ROM、DVD-ROM、USB Flash Memory、外置硬盤、CF卡、MMC卡、SM卡、SD卡。
文件是否支持所有字體?
我公司的電腦不保證支持所有的字體，為保證輸出效果，請將正稿轉成路徑，確保文字能正常輸出，如果不能轉成路徑，請附上稿件所用的字體文件。
支持的文件格式?
我們支持的軟件包括不同版本的Photoshop、Illustrator、 Freehand、CorelDraw、Pagemaker、 QuarkXpress等，文件格式有:PSD格式、AI格式、FREEHAND格式、CDR格式、PDF格式等主流的文件格式。
是否支持Mac和PC?
我公司擁有多台高檔MAC和PC，支持各種Mac、PC及Postscript文件。
對圖象文件的要求?
我們通常支持JPG、TIF及EPS格式的檔案。因為我們的輸出設備只支持CMYK模式，所以務必請將您的檔案轉換成CMYK模式。別外，請註意印刷圖象的解像度，一般來說圖象要達到300DPI以上的分辨率才能較好的印刷效果。
是否支持CTP直接製版?
支持！我公司引進了最新的網屏CTP系列設備，實現了從電腦稿直接到鋅版的過程，從而跳過人工曬版，減少了失真，提高了生產效率，能達到最好的印刷效果。當然我公司也接受客人的菲林進行製版印刷。
能否代客設計?
能！我公司設有設計部，有數名經驗豐富的設計師在職，可以按照客戶的意思設計各種稿件。
影響印刷單價的因素?
做貨數量、尺寸、材料類型及厚度、生產難度及印刷顏色數目等因素皆會影響到印刷單價之計算。
做貨需時多久?
一般約兩至三個星期左右， 視乎當時的具體情況（如數量、難度等因素）而定。
志達可否做出口?
可以！而且志達在這方面有著豐富的經驗。我公司的產品暢銷東南亞、歐美、中東以及世界其它各地。
如何自己設計D.I.Y。?
志達歡迎客戶自己設計PVC卡，然後將電腦設計檔案傳送予我們，讓我們把閣下的設計製作成具個人風格的PVC卡。但製作PVC卡電腦稿件時，需註意以下幾點事項:
電腦文件格式
使用CorelDRAW(9.0 – 12.0)， 文件格式 CDR 檔案 ，稿件要求 CMYK 色彩模式 ， 300dpi 或以上的解析度
字體要求 必須轉變為曲線 Convert To Curve
使用IIIustrator( 7.0 - CS )，文件格式 AI 檔案、 EPS 檔案 ，稿件要求 CMYK 色彩模式 ， 300dpi 或以上的解析度
字體要求 必須增加外框 Create Outline
使用Freehand( 8.0 - MX )，文件格式 FH 檔案，稿件要求 CMYK 色彩模式 ， 300dpi 或以上的解析度
字體要求 必須轉變為 路徑 Convert To Path
使用Photoshop( 5.0 - CS )，文件格式 JPG 檔案、 TIF 檔案 稿件要求 CMYK 色彩模式 ， 300dpi 或以上的解析度
字體要求 必須轉變為形狀 Convert To Shape
使用色彩要求
檔案色彩模式: 四色 CMYK 模式
請使用四色 CMYK 填色自繪的填色
色彩之標準請參考 四色 CMYK 四色配色手冊的百分比來作標準，螢幕顯示的顏色 (RGB) 並不能作準
PVC 卡印刷色彩將出現較大色差，此乃正常現象
使用字體要求
若使用 系統細明字、標楷體會造成筆劃交錯處有白色節點 (建議不要採用這些字體）。
若用幼身字體時，請不要把字型顏色網點設定到 50% 之下，否則很容易出現折線情況。
其他事項
志達並不負責檢視稿件之內容，因此，誌達對於該內容所涉及之正確性、著作權歸屬，或是其合法性或正當性如何，並不負任何責任。志達將保證貨品的內容跟稿件一致，但PVC卡印刷色彩將出現較大色差，此乃正常現象，客戶不能以此作為退貨藉口。本公司只接受電腦檔案稿件，並不接受菲林來稿。